Как сбалансировать остатки на складах в ЕГАИС Лес?

Здравствуйте! Вопрос по ЕГАИС Лес. У нас в серой версии все приходы на пилораму пиловочника и отгрузки оттуда готовых пиломатериалов заведены последовательно и правильно, то есть остатки на складе по договорам либо ноль, либо положительные. Портал же показывает у нас сплошные нарушения, то есть остатки все отрицательные. Говорят, что нужно нажать кнопку "Инвентаризация" и все остатки актуализируются, но, типа при первой такой инвентаризации, если что не так, блокировки не будет, а при последующей инвентаризации будет блокировка. Поэтому опасно что-то вообще теперь нажимать, тем более "Инвентаризацию". Помогите, пожалуйста - как сделать наши остатки на складе нашими нормальными, как уйти от непонятных минусов? Хотели сами всё перепроверить по всем ЭСД, которые у нас отражены - так нет ни одного ЭСД, ни погашенных, никакаи вообще. Вкладка "ЭСД" пустая, там даже написано "Пусто". Куда же делись наши ЭСД? Как их вернуть на место? 
Заранее спасибо за помощь. с уважением, Наталия